Wartung & Support
Langfristige Betreuung für Ihre Anwendung. Wir sorgen dafür, dass Ihre Software immer aktuell, sicher und performant bleibt.
24/7 SupportUpdatesMonitoringBugfixesDSGVO
Technischer Support
Schnelle Hilfe bei technischen Problemen. Unser Support-Team steht Ihnen zur Verfügung.
- E-Mail & Ticket-System
- Schnelle Reaktionszeiten
- Persönlicher Ansprechpartner
Updates & Wartung
Regelmäßige Updates für Sicherheit und neue Features. Wir halten Ihre Software auf dem neuesten Stand.
- Sicherheits-Updates
- Feature-Erweiterungen
- Performance-Optimierung
Monitoring & Sicherheit
Proaktive Überwachung Ihrer Anwendung. Wir erkennen und beheben Probleme, bevor sie Ihre Nutzer betreffen.
- 24/7 System-Monitoring
- Automatische Backups
- DSGVO-konforme Datenhaltung
Support-Pakete
Basic
E-Mail Support
Werktags 9-17 Uhr
Professional
E-Mail & Telefon
Werktags 8-20 Uhr
Enterprise
24/7 Support
Persönlicher Manager